Quitar vuestra web de las respuestas con IA: qué pasa si lo hacéis

Google ha añadido un interruptor que antes no existía: decidle que no queréis salir en sus respuestas generadas con inteligencia artificial, y deja de nombraros ahí. Antes de tocarlo conviene saber qué apaga de verdad, qué dice Google que no toca y, sobre todo, si a vuestro negocio le interesa apagarlo. Casi nunca le interesa, y aquí está el porqué.

Un ajuste que antes no existía

Hasta hace poco, lo único que había para esto eran las etiquetas de siempre: nosnippet, max-snippet o data-nosnippet, que limitan el fragmento que Google puede enseñar de una página. Servían, pero se llevaban por delante también el fragmento de los resultados normales. Salir de la respuesta de IA costaba renunciar a las dos líneas de texto que acompañan a vuestro enlace en la búsqueda de toda la vida.

Eso cambió. Desde el 31 de agosto de 2026, Search Console incluye un control específico para las funciones de IA generativa, dentro de Configuración. Trae tres estados: incluir, excluir y heredar del padre, este último para cuando una propiedad cuelga de otra —un directorio dado de alta por separado bajo la propiedad del dominio— y queréis que siga el criterio de la de arriba. Por defecto viene marcado en incluir. Eso importa: nadie tiene que entrar a configurar nada para seguir apareciendo como hasta ahora. El ajuste solo cambia algo si alguien lo toca.

La misma fecha, el 31 de agosto de 2026, trajo también el informe que mide cuántas veces aparecéis ahí: impresiones por página, país, dispositivo y fecha, sin clics ni posición. Lo contamos con detalle en el informe de rendimiento de IA generativa de Search Console. El interruptor de esta entrada decide si ese informe tiene algo que contar sobre vosotros; sin él, la casilla se queda a cero.

Qué apaga el interruptor

Google lo describe con dos frases que conviene leer tal cual las escribieron, en inglés en el original. Sobre los sitios excluidos: «will not receive traffic or impressions from our generative AI features». Ni una visita ni una impresión desde el Modo IA ni desde las respuestas generadas dentro de la búsqueda normal.

Y hay una segunda pieza, menos evidente que la primera: vuestro contenido deja de usarse para fundamentar esas respuestas. No es solo que no os citen; es que la respuesta que Google le da a otra persona ya no se apoya en lo que habéis escrito. Marcar excluir es pedir salir de las dos cosas a la vez, la mención y la fuente.

Lo que el ajuste no toca

Aquí viene el matiz que casi nadie se para a leer. Google también afirma que este ajuste «will not be used as a ranking signal for search results outside of these generative AI Search features»: que excluiros de las respuestas con IA no os penaliza en los resultados orgánicos de siempre.

Repetidlo despacio antes de creerlo a pies juntillas: eso es lo que dice Google. Nadie de fuera lo ha medido todavía. Ningún estudio independiente ha comprobado, con datos propios, que marcar excluir deje intactas las posiciones orgánicas. Es una afirmación de la propia empresa sobre su propio algoritmo, publicada sin datos que la acompañen. Puede ser cierta y probablemente lo sea, pero tratarla como un hecho comprobado es exactamente el tipo de salto que en este sitio no damos.

Google-Extended va por otro lado

El error más habitual con este interruptor es confundirlo con el entrenamiento de modelos. Son dos mecanismos distintos, en dos sitios distintos. El de Search Console decide si aparecéis en las respuestas que Google ya genera hoy. Que vuestro contenido entre o no en el entrenamiento de futuros modelos se controla aparte, con la directiva Google-Extended en el robots.txt, y nada de lo que marquéis en Search Console cambia lo que diga esa línea.

Y ninguno de los dos afecta a los rastreadores de otras compañías. OAI-SearchBot de OpenAI o ClaudeBot de Anthropic leen vuestro robots.txt, no Search Console: apagar la IA de Google no os saca de ChatGPT ni de Claude, ni al revés. OpenAI lo dice de su propio ecosistema, y vale como resumen de la idea general: «Each setting is independent of the others – for example, a webmaster can allow OAI-SearchBot in order to appear in search results while disallowing GPTBot». Cada empresa lleva su propio dial, y tocar el de Google no mueve los demás. Lo desarrollamos con el detalle de cada rastreador —cuál indexa, cuál entrena y cuál solo recupera una página porque alguien se la ha pedido a un asistente— en los seis rastreadores de IA y qué hace cada uno.

A quién le puede compensar apagarlo

Hay negocios para los que sí tiene sentido. Un medio que vive de la publicidad servida en su propia web pierde ingreso real cada vez que alguien lee el resumen y no llega a hacer clic: ahí el cálculo es directo, impresión por impresión. Un sitio con contenido bajo suscripción tiene el mismo problema por otra vía, porque una respuesta generada puede resumir justo lo que cobra por enseñar.

No sabemos qué hace cada empresa con este ajuste, y no vamos a especular con negocios que no son el nuestro. Lo que sí se puede decir es que en ambos casos hay algo concreto que proteger: una visita que deja de contar, o un contenido que deja de ser exclusivo. Sin eso encima de la mesa, el cálculo cambia entero.

Fijaos en el patrón: en los dos ejemplos, la web es el negocio. Se factura porque alguien se queda en ella, ve el anuncio o paga por leerla. El resumen de un asistente compite directamente con eso. Cuando la web es solo el escaparate que lleva hasta el negocio real —un local, un teléfono, una cita—, esa competencia se esfuma.

Por qué a una pyme local casi nunca compensa

Aquí es donde nos mojamos. Una fontanería, una clínica dental, un taller: ninguno de estos negocios vive de que alguien se quede leyendo su web. Viven de que llamen. La visita que no hace clic tampoco les cuesta nada, porque nunca dependió de esa visita para facturar.

Y cada vez hay más gente preguntando de esta manera. El análisis de 1,5 millones de conversaciones de ChatGPT que publicó la NBER mide que la búsqueda de información pasó del 14% de los usos en junio de 2024 al 24,4% en junio de 2025, y que el uso personal —no laboral— subió del 53% a más del 70% en el mismo periodo. Cada vez es más gente corriente, en su móvil, preguntando cosas del día a día: exactamente el tipo de pregunta que acaba en «fontanero cerca de mí».

Y hay algo más, que pesa más que lo anterior. Salir nombrado en una respuesta de IA, entre las opciones que recomienda para «fontanero en Tarragona» o «clínica dental en Reus», funciona como una recomendación que nadie ha pagado. Es exposición delante de alguien que ya está buscando justo eso, en el momento en que lo está buscando. Apagar esa mención no protege ningún ingreso. La quita de en medio, gratis, sin que nadie os lo haya pedido.

Por eso Google lo deja en incluir de fábrica, y por eso para la inmensa mayoría de las pymes locales lo razonable es no tocarlo. Excluirse tiene sentido para quien pierde dinero por cada impresión que no se convierte en clic. Para quien vive de que descuelguen el teléfono, cada mención sale gratis y cada una suma.

Si lo que os preocupa es más bien lo contrario —que un asistente os nombre y ahora mismo no lo hace—, es la otra cara de esta misma moneda, y la tratamos en la página de visibilidad en IA.